特定商取引法
- 販売業者の名称
- 株式会社茜空
- 販売責任者名
- 新井三和
- 販売業者の住所
- 東京都世田谷区玉川田園調布1-11-14
- 販売業者の連絡先
- メールアドレス：
- 電話番号：03-5483-5888
- 商品代金以外の必要料金
- 製品代金とは別に配送料、代引き手数料がかかる場合がございます。
お支払いの際は別途消費税10％が加算されます。
- 申し込み有効期限
- 特になし
- 不良品
- 品質管理には万全を期しておりますが、万一開封時に破損品・不良品・異なる商品が届いた場合にはお手数ですが8日以内にメール：info@kotonokokotachi.comにご連絡ください。
また、その際の返品送料は弊社にて負担させていただきます。
【お客様のご都合による返品の場合】 お客樣のご都合によるご返品は、未開封、未使用の場合に限り、商品到着後8日以内にメール：info@kotonokokotachi.comにてご連絡のうえ返送ください。
その際の送料・返金にかかるお手数料はお客様負担とさせていただきます。
- 販売数量
- 各商品ページにてご確認ください。
- 引き渡し時期
- 原則、ご注文を受けてから3～4営業日以内に発送いたします。
※お届け希望日にて「希望しない」をご選択頂いた場合は最短出荷日での出荷となります。
※交通や天候などの影響によりご希望日にお届けが出来ない場合もございますので予めご了承ください
お荷物の配送状況につきましては、商品出荷時に当サイトよりお送り致します。
【出荷完了のお知らせ】メールに記載の【送り状番号】よりご確認くださいます様お願い致します。
なお【出荷完了のお知らせ】メール送付後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。
- お支払い方法
- ■クレジットカード（Webコレクト）
国際5ブランドをはじめとする以下13ブランドがご利用頂けます
ＶＩＳＡ／マスターカード／ＪＣＢ／ダイナース／アメリカン・エキスプレス／UC／
セゾン／イオン／MUFG／DC／UFJ／NICOS／Rakuten
■代金引換（宅急便コレクト）
代引き手数料は一律330円（税込）となります
代金引換時に「現金」、「クレジットカード」、「電子マネー」でのお支払いが 可能です
■代金後払い（コンビニエンスストア）
代金後払い手数料は一律253円（税込）となります
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届け いたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要 なコンビニエンスストアでお支払いできます。
◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払い サービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行 います。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。未成年の方は、法定代 理人の同意を得てご利用ください。
詳細はこちらのサイトでご確認下さい。
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/banner/afte rpayment_03.html
- 返品について
- 商品到着後８日以内とさせていただきます。
- 返品送料
- お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様にてご負担をお願い致します。
なお、開封済の商品の返品はお受けできません。
また未開封の商品でも商品到着後9日以上を経過した場合、ご購入商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。
運送には十分注意致しますが、万一開封時に破損などがございましたらお取替えさせて頂きます。
【ご返品の手順】1、info@kotonokokotachi.comまでメールにてご連絡ください。
受付時間：24時間
※営業日：月～金10時～18時 ※土日祝祭日は営業時間外となります。
2、製品を下記までお送りください。
製品ご返送先
〒158-0085 東京都世田谷区玉川田園調布1-11-14 株式会社茜空 宛
■クレジットカードでお支払いの場合：各クレジットカード会社の返金方法に従ってご返金となります。ご返却のタイミングによっては、一度引き落としの後、カード会社からのご返金となる場合がございます。
■代金引換でお支払いの場合：ご指摘の銀行口座へご返金いたします。