商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■クレジットカード（Webコレクト） 国際5ブランドをはじめとする以下13ブランドがご利用いただけます ＶＩＳＡ／マスターカード／ＪＣＢ／ダイナース／アメリカン・エキスプレス／UC／ セゾン／イオン／MUFG／DC／UFJ／NICOS／Rakuten

■代金引換（宅急便コレクト）
代引き手数料は一律330円（税込）となります。
ネコポス（クロネコヤマト）はご利用できません。
代金引換時に「現金」、「クレジットカード」、「電子マネー」でのお支払いが可能です。

■代金後払い（コンビニエンスストア）
代金後払い手数料は一律253円（税込）となります。
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。主要 なコンビニエンスストアでお支払いできます。

◆ご注意
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払い サービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。未成年の方は、法定代 理人の同意を得てご利用ください。
詳細はこちらのサイトでご確認ください。
https://business.kuronekoyamato.co.jp/service/lineup/payment/banner/afte rpayment_03.html

配送について

ヤマト運輸
■通常送料
北海道／福岡県／佐賀県／長崎県／熊本県／大分県／宮崎県／鹿児島県：847円（税込）
青森県／岩手県／秋田県／和歌山県／滋賀県／奈良県／京都府／大阪府／兵庫県：616円（税込）
岡山県／広島県／島根県／鳥取県／山口県／香川県／徳島県／愛媛県／高知県：825円（税込）
沖縄県：1,144円（税込）
上記以外の都道府県：539円（税込）

※一部離島への配送につきましては、弊社規定の送料に加え追加配送料金がかかる場合がございます。その場合、ご注文確定後に別途追加配送料金のご請求をさせていただき、ご了承いただいた後の出荷とさせていただきます。そのため、出荷までお時間をいただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

●ネコポス（クロネコヤマト）送料＝全国一律385円（税込）
・パーソナルステッカーのご購入
・ポップスタンドのご購入
・Tシャツ＝1点のみのご購入（2点以上不可）
・差しこみ本＝5冊以内（6冊以上不可）
※配送方法のご選択時にネコポスをご指定いただいた場合でも、ネコポス制限サイズを超過するサイズでのご購入の場合はネコポスでの配送が出来かねます。その際は当サイトよりご連絡を差し上げた上で通常の宅急便での配送とさせていただきますので予めご了承ください。
※代金引換はご利用できません。
※ご希望の到着日、到着時間のご指定は出来ません。ご了承ください。

原則、ご注文を受けてから3～4営業日以内に発送いたします。
※お届け希望日にて「希望しない」をご選択いただいた場合は最短出荷日での出荷となります。
※交通や天候などの影響によりご希望日にお届けが出来ない場合もございますので予めご了承ください。

お荷物の配送状況につきましては、商品出荷時に当サイトよりお送りいたします【出荷完了のお知らせ】メールに記載の【送り状番号】よりご確認くださいます様お願いいたします。

なお【出荷完了のお知らせ】メール送付後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

消費税について

お支払いの際は別途消費税10％が加算されます。

返品について

お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様にてご負担をお願いいたします。なお、開封済の商品の返品はお受けできません。また未開封の商品でも商品到着後9日以上を経過した場合、ご購入商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。

 運送には十分注意致しますが、万一開封時に破損などがございましたらお取替えさせていただきます。

 【ご返品の手順】
1、info@kotonokokotachi.com までメールにてご連絡ください。
 　　受付時間：24時間
 　　※営業日：月～金10時～18時　※土日祝祭日は営業時間外となります。
        
2、製品を下記までお送りください。
 　　製品ご返送先
 　　〒158-0085　東京都世田谷区玉川田園調布1-11-14　株式会社茜空　宛

■クレジットカードでお支払いの場合：各クレジットカード会社の返金方法に従ってご返金となります。ご返却のタイミングによっては、一度引き落としの後、カード会社からのご返金となる場合がございます。
■代金引換でお支払いの場合：ご指摘の銀行口座へご返金いたします。