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商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

■各種クレジットカード(VISA/マスターカード/JCB/ダイナース/アメリ
カン・エキスプレス/UC/セゾン/イオン/MUFG/DC/UFJ/NICOS/Rakuten)

■代金引換(宅急便コレクト)
※代金引換時に「現金」、「クレジットカード」、「電子マネー」でのお支払いが可
能です

■代金後払い(コンビニエンスストア)
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社から購入者様へ請求書をお届けいた
します。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。主要なコ
ンビニエンスストアでお支払いできます。

配送について

原則、ご注文を受けてから3~4営業日以内に発送いたします。
※お届け希望日にて「希望しない」をご選択頂いた場合は最短出荷日での出荷となります
※交通や天候などの影響によりご希望日にお届けが出来ない場合もございますので予めご了承ください

お荷物の配送状況につきましては、商品出荷時に当サイトよりお送り致します【出荷完了のお知らせ】メールに記載の【送り状番号】よりご確認くださいます様お願い致します。

なお【出荷完了のお知らせ】メール送付後のキャンセルはお受けできませんので予めご了承ください。

消費税について

お支払いの際は別途消費税10%が加算されます。

返品について

お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様にてご負担をお願い致します。なお、開封済の商品の返品はお受けできません。また未開封の商品でも商品到着後9日以上を経過した場合、ご購入商品の返品はお受けできませんのでご注意ください。

 運送には十分注意致しますが、万一開封時に破損などがございましたらお取替えさせて頂きます。

 【ご返品の手順】
1、info@kotonokokotachi.com までメールにてご連絡ください。
   受付時間:24時間
   ※営業日:月~金10時~18時 ※土日祝祭日は営業時間外となります。
        
2、製品を下記までお送りください。
   製品ご返送先
   〒158-0085 東京都世田谷区玉川田園調布1-11-14 株式会社茜空 宛

■クレジットカードでお支払いの場合:各クレジットカード会社の返金方法に従ってご返金となります。ご返却のタイミングによっては、一度引き落としの後、カード会社からのご返金となる場合がございます。
■代金引換でお支払いの場合:ご指摘の銀行口座へご返金いたします。